Supprimer votre compte et vos donnéesDelete your account and your data
Dans l’application (immédiat)In the app (immediate)
Ouvrez Dictofil, touchez votre initiale en haut à droite, puis Supprimer mon compte, et confirmez deux fois. La suppression est immédiate et définitive.Open Dictofil, tap your initial at the top right, then Delete my account, and confirm twice. Deletion is immediate and permanent.
Sans l’applicationWithout the app
Si vous n’avez plus l’application, écrivez à contact@haghpanahsolutions.com avec la mention « suppression de compte Dictofil ». Pour qu’une autre personne ne puisse pas supprimer votre compte, nous vous écrivons à l’adresse du compte et supprimons tout dès votre confirmation, au plus tard sous 30 jours. Ne nous envoyez jamais votre mot de passe.If you no longer have the app, email contact@haghpanahsolutions.com with “delete my Dictofil account”. So that no one else can delete your account, we write to the account’s address and delete everything as soon as you confirm, within 30 days at most. Never send us your password.
Ce qui est effacéWhat is erased
Le compte : courriel et mot de passe.The account: email and password.
Toutes les notes, transcriptions, actions et tout audio encore sur nos serveurs.All notes, transcripts, actions and any audio still on our servers.
Les jetons de notification, le journal d’utilisation et l’historique d’acceptation des conditions.Notification tokens, the usage log and the history of terms acceptance.
Les enregistrements encore en attente d’envoi sur le téléphone (avec la suppression dans l’application).Recordings still waiting to upload on the phone (with in-app deletion).
Ce qui n’est pas effacéWhat is not erased
Les notes que vous avez déjà partagées (courriel, texto, PDF) restent chez les personnes qui les ont reçues.Notes you already shared (email, text, PDF) stay with the people who received them.
Les sauvegardes de notre hébergeur peuvent garder une copie pendant une période limitée, puis elle est écrasée.Our host’s backups may hold a copy for a limited period, then it is overwritten.
Un abonnement Apple se gère et s’annule dans les réglages de votre compte Apple : supprimer le compte Dictofil ne l’annule pas.An Apple subscription is managed and cancelled in your Apple account settings: deleting your Dictofil account does not cancel it.